个人简介
戴维·奥斯本,系《再造政府》一书的作者,被誉为“政府再造大师”。曾任美国副总统阿尔·戈尔的高级顾问,为“国家绩效评估委员会”提供智力指导,并起草了该委员会1993年年度报告;他还担任美国许多公共部门的顾问,并被英国、巴西等国领导人聘为顾问。
彼德·普拉斯特里克,勤克自20世纪80年代以来,曾担任密歇根州商业局的首席代理以及州长吉姆·布兰查德领导的密歇根战略基金会的总裁,现为许多公共组织和基金会的顾问。
内容简介
本书从战略高度全面、系统地提出了政府再造的路线图,并在充分吸收美国和国际案例研究的基础上,详细地阐述了核心战略、后果战略、顾客战略、控制战略、文化战略及其在实践中的运用。