个人简介
托马斯·戈登博士(Dr.Thomas Gordon)是美国著名心理学家,白宫儿童顾问,曾获诺贝尔和平奖提名,是戈登国际培训公司创始人。
以他的名字命名的顶好人生培训方式——戈登模式已经风靡全球,在全球500强企业中得到应用。他的《顶好人生培训丛书》被译成30多种文字,在50多年国家和地区被用作培训教材,发售量超过500万套。作为群体决策和民主管理的最初倡导者,戈登博士被公认为开创父母培训事业的先驱人物。
托马斯·戈登获芝加哥大学博士学位后留校任教,是美国心理学协会会员,加利福尼亚州心理学协会会员,并曾任该协会会长。
内容简介
作者通过一套行之有效的训练方法,帮助营销人士掌握绝佳的处理客户关系方法,以保持乐观良好心态和积极进取精神,塑造“顶好”人生。 本书意在打破传统销售模式,创造非凡的业绩。
本书为读者提供一整套全新的理念与技巧,告诉营销人员应该让客户成为自己的伙伴、朋友同客户建立更有效、更坚实、更满意的关系,从而实现销售业绩的飞跃。
作者提出的“合作销售”模式开创了销售领域的新天地。