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我的管理课堂:商务礼仪课堂

作者:宋丽萍,连云驰 编著

出版社:上海交通大学出版社

出版日期:2006年07月
内容简介
本书为“我的管理课堂”系列之十二。本书主要讲述了商务礼仪以及办公礼仪。内容包括职业形象、电话礼仪、如何与同事相处以及国际商务礼仪等。
可用作企业内部商务礼仪培训教材,也可供个人提升商务礼仪知识阅读。
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