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精妙沟通技巧——精妙实用技巧丛书
作者:
陆群和 著
出版社:
上海文化出版社
出版日期:
2005年02月
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内容简介
沟通的内容十分广泛,它涉及战略、文化、信息系统与变革,与涉及人们的心理、行为、文化背景以及道德规范等。因此,它引起诸多管理人员、心理学家、社会学家、文化学家以及信息学家的高度重视与潜心研究。
《精妙沟通技巧》围绕“沟通”这个中心,阐述在现实生活中搞好沟通的原则与方法。首先列出有要点,接着举出实例,引证如何运用沟通的方法,从中学习一些有关知识与技能。由于所引用的实例,绝大部分都是美、英、日等主要发达国家商务活动比较成功的典型,因而能体会到当代世界经济发展脉搏跳动的勃勃生机。
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