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沟通技巧

作者:李晓 主编

出版社:航空工业出版社

出版日期:2006年01月
内容简介
本书是高职、高专学校“沟通技巧”课程的教材,全书共十二章,前三重点讲解一些有关沟通的理论知识;辩论和演讲章节主要目的是锻炼学生的语言表达能力、反应能力和应变能力;团队沟通、说服、谈判章节主要从职业角度锻炼学生的表达能力;日常生活中的沟通、工作中的沟通、跨文化的沟通这三章主要介绍在工作、生活中与领导、同事、朋友、父母、恋人、亲人等进行沟通的技巧;最后一章介绍一些现代沟通手段。此外,本书还附有一组沟通案例,希望对大家有所启发。
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